🛒 Mağaza Politikası

1. Ürün Kalitesi

Tüm ürünlerimiz özenle tasarlanmakta ve modern lazer kesim teknolojisi ile üretilmektedir. Kalite kontrol süreçlerinden geçirilerek, sorunsuz ve sağlam şekilde tarafınıza ulaştırılır.

2. Ödeme

Web sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde güvenli ödeme sistemleri kullanılmaktadır. Kredi kartı, banka havalesi ve dijital cüzdan gibi çeşitli ödeme yöntemleri desteklenir.

3. Kargo ve Teslimat

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 3-5 iş günü içerisinde hazırlanıp kargoya verilir. Kargo süresi, teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo fırsatından yararlanabilirsiniz.

4. İade ve Değişim

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünler için iade veya değişim talebi oluşturabilirsiniz.
Kişiye özel üretim ürünlerde iade/değişim yapılmamaktadır.
Hasarlı ya da yanlış ürün gönderimi durumunda lütfen 24 saat içinde bizimle iletişime geçin.

5. Gizlilik ve Güvenlik

Müşteri bilgileriniz gizli tutulur ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ödeme bilgileriniz güvenli altyapılarla korunur.

6. Müşteri Hizmetleri

Her türlü soru, talep ve destek için bizimle iletişim sayfamızdan kolayca ulaşabilirsiniz. Amacımız, size sorunsuz ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmaktır.

Hasustam Woodworks olarak memnuniyetinizi ön planda tutuyor, kaliteli ürün ve hizmet anlayışımızla yanınızda olmaktan mutluluk duyuyoruz.